e-primo

e-primo Časté otázky

Zámek e-primo lze snadno nainstalovat a individuálně naprogramovat.
Odpovědi na často kladené otázky naleznete v seznamu častých otázek.

• Pro jaké skupiny uživatelů je zámek e-primo vhodný?
• Hodí se zámek e-primo také do mého prostředí?
• Dokáže zámek e-primo používat kdokoli?
• Jak komunikuje zámek e-primo s uživatelem?
• Kolik uživatelských médií potřebuje jedna osoba? Můžu své uživatelské médium používat pro více dveří na různých místech?
• Jak mohu zjistit, zda nějaké uživatelské médium má oprávnění, pokud již bylo někomu předáno nebo bylo ztraceno?
• Mohu jako vlastník (Super-User) udílet oprávnění k přístupu?
• Jak se udílejí oprávnění k přístupu?
• Jak mohu definovat, aby nějaké dveře mohly být dočasně otevírány bez uživatelského média (funkce Office)?
• Již mám jiné uživatelské médium iButton. Mohu jej nadále používat?
• Co dělat při „ztrátě klíče“?
• Jak bezpečný je zámek e-primo při mechanickém napadení?
• Zámek jsem převzal po někom. Jak si mohu být jist, že nikdo nemá nějaké neznámé médium s oprávněním?
• Je možné u dveří používat různé uživatele Super-User?
• Co když budu chtít dodatečně změnit uživatele Super-User?
• Může funkci Office aktivovat kdokoli?
• Mohu funkci Office u zámku také dočasně omezit?
• Mohu dveře dočasně zablokovat, aniž bych musel měnit programování?
• Co když budu muset nějaké dveře okamžitě a trvale uvolnit, např. pro požárníky?
• Kde mohu výrobek získat?
• Kde mohu výrobek použít?
• Je montáž nákladná?
• Jak se odebírají oprávnění k přístupu?
• Kam se můžete obracet s otázkami?
• Hodí se zámek e-primo na všechny dveře?
• Hodí se zámek e-primo k vašemu bezpečnostnímu kování?
• Hodí se zámek e-primo k antipanickým zámkům? (otevření zamčených dveří zevnitř zatlačením na otevírací mechanismus)
• Existuje nějaký paket pro začátečníky?
• Co všechno obsahuje Starter-Package?
• Lze zamykací systém e-primo rozšiřovat?
• Co se stane, když se baterie vybije?
• Kde mohu zakoupit náhradní baterie?
• Jak dlouho baterie vydrží?
• Dojde při výměně baterie ke ztrátě naprogramování?
• Co mám dělat, jestliže si nevšimnu varování o prázdné baterii?

Zámek e-primo se ideálně hodí pro malé zamykací systémy v privátní i podnikové sféře, přičemž lze rychle měnit oprávnění jednotlivých osob a rychle reagovat na ztrátu klíčů.

Zámek má takový design, že se hodí nejen do různých dveřních konfigurací, ale také do individuálních prostředí. Povrchy z ušlechtilého kovu a barvu hlavice můžete sami určit.

Uživatelské médium vám obchodník může dodat v mnoha provedeních. Sám uživatel si vybere oblíbené provedení a objedná si k němu mazací médium.

Používání je hračka: Přiložte médium, počkejte na pozitivní odezvu zámku a pak otočte. Pro ztěžka ovládané zámky dodáváme hlavici se speciálním držadlem, abyste mohli hlavici lépe uchopit (zamezí proklouznutí).

Akustickými a optickými signály, které jsou intuitivní a logické (např. zelené světlo znamená „dveře lze odemknout“).

Uživatel potřebuje pouze uživatelské médium, které může používat například doma a také u jiných dveří vybavených zámky e-primo. S tímto médiem lze také aktivovat funkci Office (= režim trvalého otevření).

Jednoduše přidržíte příslušné mazací médium před hlavicí. Zámek vám ukáže stav.

Super-User může kdykoli a flexibilně udílet nebo mazat oprávnění jednotlivých osob k přístupu. Má nad zámkem výlučnou kontrolu.

Jednoduše povolíte uživatelské médium pro daný zámek. Pokud budete chtít oprávnění vymazat, použijete speciální mazací média.

U výměnných souprav bez vnějšího tlačítka lze zámek přepnout do funkce Office (= režim trvalého otevření). Přitom zůstává vnější hlavice aktivní, takže dveře lze otevřít přepínací funkcí zámku.

S nejvyšší pravděpodobností ano. Naprogramujte si jednoduše mazací médium, abyste mohli médium vymazat, pokud byste jej ztratili, a můžete své dosavadní uživatelské médium dále používat.

Jednoduše v zámku e-primo vymažte uživatelské médium pomocí příslušného mazacího média (karty). Tím vymažete pouze toto jedno médium. Ostatní naprogramovaná média zůstanou uchována.

Zámek e-primo je sériově vybaven ochranou proti odvrtání a vytažení. Spojovací mechanismus je namontován na bezpečné vnitřní straně.

Můžete jednoduše resetovat zámek na tovární nastavení. Tím zbavíte oprávnění všechna existující média. Pak můžete dále používat uživatelská média a nahradit chybějící mazací média. Teprve od tohoto okamžiku se rozhodujete, které osoby budou mít oprávnění. Resetování na tovární nastavení lze omezit také na existenci programovacího média.

Pro každé dveře můžete určit jednoho jiného „správce“.

To můžete provést rychle a nekomplikovaně. Také při provozu. Přístupová oprávnění na dveřích zůstanou uchována.

Ne. Vlastník určuje, které osoby mohou aktivovat nebo ukončit funkci Office (režim trvalého otevření).

Ano. Funkci Office můžete deaktivovat pro celý zámek (globální funkce Office). Při pozdější aktivaci funkce Office budou osoby, které k ní měly dříve oprávnění, opět mít toto oprávnění.

Ano! K tomu stačí použít blokovací médium. Rychle a bez dalšího programování. Když programovacím médiem ukončíte blokovací režim, budou moci doposud oprávněné osoby znovu zamykat.

Médiem k nouzovému otevírání nastavíte zámek na trvalé otevření a pak již není potřebná žádná další identifikace procházejících osob. Jakmile později Super-User ukončí režim procházení, budou moci opět zamykat pouze oprávněné osoby.

Výrobek je jednoduchý, takže jej naleznete v široké síti odborných obchodů. Obchodník nebo poučený zákazník může výrobek sám namontovat a naprogramovat.

Zámek e-primo se hodí do standardních otvorů pro zámky na dveřích či branách a většinou lze velmi lehko nainstalovat na většinu dveří. Na dveřích není potřeba nic vrtat.

Ne.  Při montáži zámku do europrofilu se standardním kováním musíte demontovat pouze vnější hlavici, zasunout vložku do kování a nasadit zámek, nasadit čelní šroub a znovu namontovat vnější hlavici. Pak stačí jen naprogramovat. A je hotovo.
Všechny potřebné nástroje jsou součástí balení.

Nepotřebujete k tomu PC, administrativní software ani programovací zařízení. Oprávnění programujete jednoduše pomocí funkčních médií a uživatelských médií.

V první řadě jsou to vyškolení odborní prodejci. Ti vám ochotně a podrobně poradí. Další informace naleznete na této webové stránce. Návod k obsluze si můžete stáhnout ve formátu PDF.
Také vytvoříme návod nazvaný „e-primo pro laiky“.

Zámek e-primo se hodí pro kombinace zámek a kování v europrofilu, kruhovém profilu a oválném profilu. Nejkratší délka vložky zámku je 27 mm, tj. vzdálenost mezi vnitřním a vnějším povrchem.

U kování se zakrytím vložky a jádra je nutné, aby v prostoru jádra byl vyvrtán otvor s průměrem 17 mm.

Pro různé antipanické zámky jsou k dispozici taková provedení, která byla schválena pro montáž od výrobců takových zamykacích systémů (např. G-U BKS). Bližší informace získáte od svého odborného prodejce.

Ano. Základní vybavení obdržíte jako tzv. Starter-Package, který obsahuje zámek e-primo a sadu médií.

Starter-Package obsahuje zámek e-primo, tři uživatelská média, čtyři mazací média, programovací médium a kopírovací médium. Dále v něm naleznete všechny díly potřebné ke zprovoznění zámku (montážní nářadí, baterie, těsnicí kroužek atd.).

Zamykací systém e-primo můžete libovolně rozšiřovat o další zámky i uživatelská  a funkční média. Váš odborný prodejce vám ochotně poradí!

Budete včas informováni akustickým a optickým signálem. Poté, co budete upozorněni na slabou baterii, můžete ještě dveře otevřít přibližně 2000krát.

Používají se standardní baterie, které obdržíte v odborném obchodě.

Baterie je navržena pro životnost přibližně 60 000 aktivací během jednoho roku.

Ne. Naprogramování zůstane samozřejmě uchováno.

Pokud byste toto varování přehlédli, bude vlastník nebo odborný obchod moci dveře otevřít pomocí nouzového napájecího zdroje – přirozeně v kombinaci s oprávněným uživatelským médiem! Kabel pro nouzové napájení lze připojit pouze z vnější strany hlavice.