e-primo

e-primo FAQ

Produkt e-primo sa dá veľmi jednoducho namontovať a naprogramovať.
Náš zoznam FAQ (FAQ = frequently asked questions) vám poskytuje ďalšie odpovede na často kladené otázky.

• Pre ktoré skupiny užívateľov je určený produkt e-primo?
• Hodí sa cylindrická vložka e-primo aj do môjho prostredia?
• Môže hocikto obsluhovať e-primo?
• Ako komunikuje cylindrická vložka e-primo s užívateľom?
• Koľko užívateľských médií potrebuje jedna osoba? Môžem používať moje užívateľské médium pre viac dverí na rôznych miestach?
• Ako môžem skontrolovať, či je užívateľské médium oprávnené, aj keď bolo buď odovzdané alebo stratené?
• Môžem zadávať ako majiteľ (superužívateľ) oprávnenia k prístupu?
• Akým spôsobom sa zadáva oprávnenie k prístupu?
• Ako dokážem definovať, aby sa dali priebežne otvárať dvere bez užívateľského média (funkcia Office)?
• Mám už iné užívateľské médium iButton, môžem ho používať ďalej?
• Čo robiť pri "strate kľúča"?
• Aká bezpečná je cylindrická vložka e-primo pri mechanických útokoch?
• Prevzal som cylindrickú vložku. Ako sa mám ubezpečiť, že nie sú v obehu žiadne neznáme oprávnené médiá?
• Dajú sa pri dverách používať rôzni superužívatelia?
• Chceli by ste neskôr zmeniť superužívateľa?
• Môže ktokoľvek aktivovať funkciu Office?
• Môžem tiež dočasne obmedziť funkciu Office pre cylindrickú vložku?
• Môžem dočasne zablokovať dvere bez toho, aby som musel zmeniť programovanie?
• Musíte okamžite a nastálo uvoľniť jedny dvere, napr. pre protipožiarnu ochranu?
• Kde si môžem zakúpiť produkt?
• Kde môžem používať produkt?
• Je montáž namáhavá?
• Akým spôsobom sa zadáva oprávnenie k prístupu?
• Na koho sa môžete obrátiť pri otázkach?
• Hodí sa cylindrická vložka e-primo do všetkých dverí?
• Hodí sa vložka e-primo do vášho bezpečnostného kovania?
• Hodí sa vložka e-primo do antipanikových zámok? (Otvorenie zablokovaných dverí zvnútra pomocou stlačenia tlačidla)
• Existujú balíky pre začiatočníkov?
• Čo všetko sa nachádza v spúšťacom balíku?
• Dá sa môj uzamykací systém e-primo rozšíriť?
• Čo sa stane, ak je kapacita batérie vyčerpaná?
• Kde si môžem kúpiť náhradné batérie?
• Ako dlho vydrží batéria?
• Zmizli po výmene batérie naprogramované údaje?
• Čo mám urobiť, ak som prehliadol výstražné upozornenie na prázdne batérie?

Produkt e-primo je ideálne vhodný pre menšie uzamykacie systémy v súkromnej a podnikateľskej oblasti, pretože sa pri ňom dajú rýchlo podniknúť zmeny prístupových práv a dokáže okamžite reagovať na stratu kľúčov.

Dizajn produktu sa hodí nielen pre rôzne umiestnenie na dverách, ale aj do individuálneho prostredia. Sami si môžete určiť povrchovú úpravu vložky a farbu čítacej hlavy.

Užívateľské médium je k dispozícii v rôznych verziách u predajcu. Užívateľ si vyberie svoju obľúbenú farbu a priradí ku nej potom mazacie médium.

Obsluha je detskou hračkou: Priložte médium, počkajte na pozitívne hlásenie cylindrickej vložky, otočte. Pre zámky s ťažkým chodom existuje verzia čítacej hlavy s hlbokým drážkovním, aby sa dala hlavička lepšie uchopiť (bráni prešmykovaniu).

Cez akustické a optické spätné hlásenia, (napr. zelené svetlo pre „Dvere môžu zostať otvorené“), ktoré sú usporiadané intuitívne a logicky.

Užívateľ potrebuje iba jedno užívateľské médium, aby ho mohol napríklad používať doma a tiež pre ďalšie dvere s e-primo. S týmto médiom sa dá aktivovať aj funkcia Office (= režim stáleho otvorenia).

Priložte jednoducho príslušné mazacie médium ku čítacej hlave vložky e-primo. Cylindrická vložka vám zobrazí stav.

Superužívateľ môže kedykoľvek flexibilne priradiť alebo vymazať ižívateľské médiá ku dverám. Iba on jediný má možnosť kontroly nad touto funkciou.

Udeľte jednoducho užívateľské práva pre cylindrickú vložku. Na vymazanie oprávnenia ku prístupu sa používajú špeciálne vymazávacie médiá.

Pri zadlabávacích zámkoch s funkciou zatiahnutia strelky s kovaním bez vonkajšej kľučky sa dá využiť funkcia cylindrickej vložky – prepnutie do funkcie Office (= režim stáleho otvorenia). Vonkajšia hlava zostáva pritom aktívna, dvere sa dajú otvárať pomocou zatiahnutia strelky zadlabávacieho zámku.

S najväčšou pravdepodobnosťou: Áno. Naprogramujte jednoducho mazacie médium na jednoduché vymazanie pri strate médií a hneď môžete použiť svoje existujúce užívateľské médium.

Vymažte jednoducho užívateľské médium pomocou príslušného vymazávacieho média (karty) na cylindrickej vložke e-primo. Vymaže sa iba toto médium. Ostatné časti programu zostanú zachované.

Cylindrická vložka e-primo disponuje sériovou ochranou proti vŕtaniu a vytiahnutiu jadra vložky. Mechanizmus spojky je namontovaný na bezpečnej vnútornej strane.

Môžete jednoducho vynulovať cylindrickú vložku na výrobné nastavenia. Existujúce užívateľské média potom stratia všetky oprávnenia. Užívateľské médiá sa dajú potom používať ďalej a chýbajúce mazacie médiá sa dajú vymeniť. Rozhodnite sa ihneď pre oprávnenú osobu. Vynulovanie na nastavenie od výrobné nastavenia sa dá obmedziť tiež na existenciu programovacieho média.

Pre každé dvere môžete použiť iného "správcu". Pre jednu vložku môže byť iba jeden správca.

Je to možné rýchlo a bez komplikácií. A tiež počas prevádzky. Prístupové práva k dverám zostávajú zachované.

Nie. Vlastník vložky rozhodne, ktoré osoby môžu aktivovať alebo ukončiť funkciu Office (režim stáleho otvorenia).

Áno. Môžete deaktivovať funkciu Office pre kompletnú cylindrickú vložku (globálnu funkciu Office). Pri neskoršej aktivácii funkcie Office zostanú zachované oprávnené osoby na vykonávanie funkcie Office.

Áno! Použite na to jednoducho blokovacie médium. Rýchlo a bez ďalšieho programovania. Osoby, ktoré boli pred zablokovaním oprávnené ku prístupu, budú mať opäť prístup, ak ukončíte blokovací režim pomocou programovacieho média.

Pomocou média pre núdzové otvorenie sa nastaví cylindrická vložka na stále otvorenie a nie je potrebná žiadna ďalšia identifikácia. Po ukončení režimu núdzového otvorenia superužívateľom je vložka znovu zablokovaná a prístupná len pre oprávnených užívateľov.

Jednoduchosť produktu umožňuje celoplošný predaj prostredníctvom špecializovaných predajní. Obchodník alebo zaškolený zákazník dokáže tento výrobok sám namontovať a naprogramovať.

Cylindrická vložka e-primo sa hodí do výrezov na vložky vo dverách alebo bránach a dá sa veľmi jednoducho používať vo väčšine dverí. Nie sú potrebné žiadne otvory vo dverách.

Nie.  Na montáž vložky zámky z europrofilu sa musí demontovať iba vonkajšia hlava, vložka sa prestrčí cez kovanie a zadlabávací zámku, vloží sa skrutka s metrickým závitom a potom sa musí opäť namontovať vonkajšia hlava. Potom stačí iba naprogramovať. Hotovo.
Všetky nástroje potrebné na montáž sa nachádzajú v balení.

Nepotrebujete k tomu žiadny počítač, žiadny správcovský softvér a žiadny programovací prístroj. Naprogramujte oprávnenia k prístupu jednoducho pomocou programovacieho a užívateľských médií.

V prvom rade je Vám k dispozícii zaškolený odborný predajca. Tento predajca Vám rád a podrobne poradí. Ďalšie informácie nájdete na tejto internetovej stránke. Návod na obsluhu máte k dispozícii na stiahnutie vo formáte PDF.
Návod "e-primo pre úplných laikov" sa práve vyhotovuje.

Cylindrická vložka e-primo je vhodná do kombinácií zadlabávací zámok s kovaním pre europrofil, okrúhly alebo oválny profil. Najmenšia dĺžka cylindrickej vložky je 27 mm na každej strane.

Pri kovaniach s prekrytím vložky a jadra zámky je potrebné, aby sa v oblasti jadra nachádzal otvor s priemerom 17 mm.

Pre rôzne antipanikové zámky sú k dispozícii rôzne verzie, ktoré boli schválené výrobcom na montáž (napr. G-U BKS). Bližšie informácie môžete získať u svojho špecializovaného predajcu.

Áno. Ako základnú výbavu si môžete kúpiť spúšťací balík zložený z cylindrickej vložky e-primo a súpravy médií.

Spúšťací balík obsahuje jednu cylindrickú vložku e-primo, tri užívateľské médiá, štyri mazacie médiá, jedno programovacie médium a jedno kopírovacie médium. Okrem toho nájdete v balíku všetky súčiastky potrebné na uvedenie do prevádzky (montážne náradie, batériu, tesniacu gumičku atď.).

Váš uzamykací systém e-primo môžete rozšíriť ľubovoľne o ďalšie cylindrické vložky, ako aj o užívateľské  a médiá so špeciálnymi funkciami. Váš odborný predajca Vám rád poradí!

Zavčasu dostanete informácie prostredníctvom akustických a optických spätných hlásení. Po vprvom znamení je možných ešte asi 2.000 otvorení.

Používajú sa štandardné batérie, ktoré sa dajú kúpiť v špecializovanej predajni.

Batéria je dimenzovaná na životnosť okolo 60.000 zapnutí v priebehu roka.

Nie. Naprogramované údaje zostali samozrejme zachované.

Ak by ste prehliadli toto výstražné upozornenie a kvôli vybitej batérii neviete otvoriť dvere, potom sa môže vykonať otvorenie zámky pomocou núdzového zdroja prúdu buď vlastníkom alebo cez špecializovanú predajňu – samozrejme len v kombinácii s oprávneným užívateľským médiom! Kábel pre otvor núdzového zdroja prúdu sa dá zasunúť iba z vonkajšej strany hlavy vložky.